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고객지원센터입니다.
작성자 : 관리자 첨부 파일 : 자료 미등록 등록일 : 2024년 02월 02일 08시 43분

최원일 님 쓰신글

제목 : hydroGPro 850w 4090 사용중인데
FSP 12VHPWR 직결케이블을 컴퓨존에서 사서 4090에 연결했더니 자꾸 프리징? 멈춤? 이걸리더라구요
원래쓰던 8핀케이블3개에 글카번들 젠더로 12VHPWR 연결해서 사용하면 멈춤증상이 없어요
케이블문제일까요? 케이블도 컴퓨존에서 다시 교환해서 2개째로 시험했는데 직결케이블만 이상하게 컴이 멈추더라구요 해결방법을 알려주세요

[답변]
안녕하세요

케이블 교체해도 같은 증상이 나타나신다면 파워 점검을 해보시는 것을 권장해드립니다.
파워 탈거 후 방문 또는 택배로 보내주시면 되시며 택배로 보내주실 때에는
고객님 성함, 연락처, 주소, 고장증상을 기재하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.